domingo, 28 de octubre de 2012

¿Es necesario tener un Maestro Cortador en nuestro restaurante?




Ésta es una pregunta que en numerosas ocasiones se preguntan los restauradores.
Por un lado, es una persona más en el equipo y por consiguiente, un sueldo más a final de mes... Por otro lado, es un servicio más y una "herramienta" de venta y fidelización.

¿Qué hacemos?

Lo primero que debemos valorar es si en nuestra oferta gastronómica encaja un buen jamón ibérico de bellota.
¿Encaja dentro del tipo de restaurante que tenemos o vamos a tener?
¿Nuestros clientes son sensibles a esta oferta?

Bajo mi (humilde) opinión, si vamos a ofrecer un buen jamón ibérico de bellota, nada mejor que potenciarlo y darlo a conocer a través de un Maestro Cortador en nuestro local.



Seamos sinceros, no es lo mismo un plato de jamón cortado a máquina que cortado a mano.
El jamón cortado a máquina, es un jamón deshuesado, de forma que ha cogido más humedad y ha sido más manipulado, además el corte, es diferente al corte a mano, ya que se realiza en "vertical" al contrario que a mano, que es en "horizontal".

Además, si en el restaurante, el Maestro Cortador, una vez los comensales están sentados, se acerca con el carrito del jamón (si es posible), se presenta y explica el tipo de jamón que está cortando y ofrece la posibilidad de pedir una ración, seguro que se pedirá.
De esta forma, la rentabilidad de este producto se duplicará y el sueldo invertido, se verá más que justificado ya además de generarnos ingresos por esas raciones de jamón, rentabilizaremos la pieza sacando el doble de raciones, nos ayudará a fidelizar clientes y a posicionarnos como un establecimiento que ofrece buen producto y buen servicio.



Hace unos días, estuve en un Taller y Degustación de Cinco Jotas. La Maestra Cortadora, Bely Simeón, nos explicó todos los entresijos del mundo del jamón y del mundo 5J. Fue un verdadero placer para el conocimiento de este mundo y para el paladar.

Aquí os dejo algunos de los temas que tocamos:

Cómo reconocer un jamón ibérico 5J: 
Tienen un peso aprox. entre 6 y 8 kg, la pezuña es negra (ojo con las pezuñas pintadas) y deben estar gastadas. La caña ha de ser fina, cuanto más fina mayor pureza del animal. Debe tener la piel cortada en V.
La grasa ha de ser blanda, de color amarillo en el exterior y debe ceder al presionar con el dedo.
Los puntitos blancos que normalmente salen al corte, son debido a su lenta curación.
 
Cómo se corta? 
A nivel profesional y de hostelería, debemos ponernos en manos de profesionales. Igual que no dejaríamos preparar un arroz a alguien que no sabe, tampoco debemos dejar cortar un jamón a un inexperto.

A nivel privado, podemos ir haciendo nuestros pinitos con los jamones que vamos comprando y siguiendo los pasos que podéis ver en este vídeo de 5J.


Teniendo en cuenta el tiempo que nos va a durar, tendremos que empezar a cortarlo con la pezuña para arriba o para abajo. Si va a durarnos más de 1 mes, mejor empezar por la pezuña para abajo, así empezaremos a consumir la parte más estrecha y curada, "contramaza" y nos aseguramos que no tenga un exceso de curación.
En el caso de cortar a nivel profesional hay que ser consciente para poner ambos cortes en la ración.

¿Cómo lo conservo? 
Para que siempre esté en su punto, se debería mantener entre 18º y 24º. Cuando limpiemos la primera vez el jamón, deberíamos guardar una parte de la grasa blanca que será con la que taparemos la superficie cortada para que no se seque. Después un paño limpio encima y ya está.



¿Con qué lo acompaño?
Con pan o sin pan. Según los gustos. Y maridado con un Jeréz seco y bien frío o un cava brut nature.


Lo dicho, si el jamón ibérico de bellota encaja en nuestra oferta gastronómica, es mejor tener a un Maestro Cortador en nuestra plantilla:
- Aumentará la fidelización de nuestros clientes.
- Se pedirán más raciones de jamón.
- Se rentabilizarán las piezas sacando practicamente el doble de raciones de cada una.
- Mejorará nuestra imagen y nos posicionará marcando una diferenciación con la competencia.



La decisión es vuestra....


Disfrutad de la semana.

Nota: fotografías cedidas por Cinco Jotas.



jueves, 11 de octubre de 2012

Cómo crear una carta rentable


Cuando estamos en época de "vaca gordas" donde todos salimos, almorzamos y cenamos fuera y es imposible encontrar mesa en los restaurantes de la zona sin reserva previa, todo va bien. 

Lamentablemente, desde hace unos años, esto ya no ocurre e incluso los restaurantes con más prestigio, en muchas ocasiones, tienen mesas libres. 

Pues bien, estamos en esa temporada de crisis donde toda ayuda es poca y donde debemos potenciar los puntos fuertes que tenemos, y más si la inversión que supone es mínima.



Analicemos nuestra carta: está orientada a nuestro público objetivo? Creemos que es rentable o por el contrario, creemos que podríamos mejorarla?

Aquí van algunos de los ítems que nos pueden ayudar y que debemos tener en cuenta para tener una carta rentable (y con carta, me refiero a carta física o a la oferta gastronómica). 

- Elige un diseño atractivo y orientado al público objetivo.
El diseño general, los colores, la fuente y el tamaño de la misma deben ser atractivos, simples y fáciles de leer.

- Ordena de forma lógica y haz secciones. 
Es mucho más fácil para el cliente poder seleccionar los platos que tomará si éstos están categorizados. Ej. Entrantes, Para compartir, Primeros, Arroces, Pescados, Carnes.... De esta forma la carta "respira" más y es más atractivo a la vista.

- No hagas la carta muy extensa. 
Esto no solo facilitará el trabajo en cocina, si no también al cliente. Piensa en los restaurantes chinos donde hay tantas opciones a elegir... Cuesta decidir.

- La carta tiene que potenciar el plato y no los precios.
Olvídate de los puntitos con el precio al final y formando una columna. Pon los precios al final de cada plato y si quieres arriesgarte un poco más, pon sólamente el número del precio sin el signo del €.
Podéis ver un resumen del estudio de Cornell Hospitality referente a este tema aquí.

- Vinculado con el punto anterior: Es mucho más atractivo que el nombre del plato sea una descripción del mismo o vaya acompañado de ésta. No es lo mismo leer en una carta: "Magret de pato" que "Magret de pato con reducción de Pedro Ximenez y sandwich de Comte y morcilla".

- La carta tiene que contar con platos para "poblaciones especiales" y deben estar indicados o señalados de formar sutil:
Niños, vegetarianos, veganos, celíacos, ....

- Diseña la carta teniendo en cuenta el Eyetracking (en qué puntos fijamos la vista primero y durante más tiempo?).
Tendremos una entrada dedicada a este tema en específico.

- Analiza los costes y la rentabilidad de cada plato. 
Tienes que saber qué platos son los que interesa sacar más debido a su rentabilidad y cuales, aunque no son rentables, te interesa tener para posicionarte.

- Diseña la carta teniendo en cuenta la Ingeniería de menús y el Neuromarketing 
Dónde pongo los platos más rentables y de qué forma?
También tendremos una entrada dedicada a estos dos temas tan interesantes y que nos pueden aportar tanto!



Analizad vuestra carta, cumple con lo que hemos comentado o bien, necesitaríamos una reorganización?

Empecemos por lo costes, márgenes y rentabilidad de cada plato. A partir de aquí, vamos avanzando.

Feliz semana!

domingo, 7 de octubre de 2012

Santiago é Tapas



http://www.santiagoetapas.com

Seguimos con buenas iniciativas, esta vez en Santiago de Compostela.


A partir del 26 de octubre y hasta el 11 de noviembre, en la capital coruñesa se dará lugar el V concurso de Tapas Santiago (é)Tapas, que tiene como finalidad promover la gastronomía de las zona a través de los platos en miniatura.

Existen 5 (é)Tapas donde los asistentes podrán degustar y votar cada una de las tapas. Con cada consumición se entregarán unos posavasos donde se calificará la tapa tomada, una vez rellenado, se deberá depositar en las urnas del concurso disponibles en cada unos de los 50 restaurantes participantes.

A mi me queda un poco lejos y no podrá asistir, pero seguro que mi familia (que viven allí), irán y no se perderán las fantásticas degustaciones que ofrecerá esta exitosa iniciativa.

Feliz semana!